Microsoft bestätigt Fehler, der BSOD mit den neuesten kumulativen Updates verursacht

Am 9. März 2021, Microsoft freigegeben regelmäßige Patch-Dienstag-Updates für alle unterstützten Windows-Versionen. Diese Updates brachten viele Sicherheitsfixes und mehrere Zero-Day-Schwachstellen-Patches. Leider sind neben Sicherheitsverbesserungen auch einige schwerwiegende Fehler aufgetreten. Viele Benutzer berichten, dass sie Probleme beim Drucken von Dokumenten aus verschiedenen Apps haben, und Microsoft hat das Problem bereits bestätigt.

Das Unternehmen hat die Dokumentation zum Windows 10 Health Dashboard mit den neuesten Informationen zum Thema. Laut den Daten von Microsoft „Nach der Installation von KB5000802 erhalten Sie möglicherweise einen APC_INDEX_MISMATCH-Fehler mit einem blauen Bildschirm, wenn Sie in einigen Apps versuchen, auf bestimmten Druckern zu drucken.”

Dieser Fehler betrifft mehrere Client- und Server-Windows-Versionen von Windows 10 1803 bis Windows 10 20H2 mit unterschiedlichen Druckern. Einige Benutzer haben keine Probleme beim Drucken, während Systeme mit Kyocera, Dymo, Ricoh und anderen Druckern unter konstanten BSODs leiden.

Microsoft untersucht den Fehler aktiv

Leider gibt es keine offizielle Möglichkeit, dieses Problem zu beheben, aber Microsoft untersucht den Fehler aktiv. Weitere Informationen zu möglichen Lösungen wird das Unternehmen in Kürze bekannt geben. Wenn Sie aufgrund von APC_INDEX_MISMATCH für win32full.sys nicht mit einem Computer arbeiten oder keine Dokumente drucken können BSOD, die einzige Möglichkeit, ein System wieder in den Betriebszustand zu versetzen, besteht darin, das März-Kumulativ zu deinstallieren aktualisieren.

Dies ist nicht der erste kritische Fehler, der den Arbeitsablauf der Benutzer ernsthaft beeinträchtigt. Vor kurzem, ein kumulatives Update verkrüppelte Webcams für einige Benutzer. Das Gute ist, dass Microsoft schnell reagiert und das Problem bestätigt hat. Das Unternehmen arbeitet nun daran, alle bekannten Fehler zu beheben.

Wenn Sie ähnliche Probleme in Zukunft vermeiden möchten, stellen Sie sicher, dass Windows-Updates anhalten. Glücklicherweise erlaubt Microsoft heutzutage das Anhalten von Windows-Updates unabhängig von der installierten SKU. Auch ein relativ neues System namens Rollback bekannter Probleme hilft Microsoft, Probleme und Fehler zu vermeiden, die Millionen von Windows-Benutzern erreichen.