Fix: Du har ikke tilstrækkelig adgang til at afinstallere et program. Kontakt venligst din systemadministrator

Tilbage i Windows Vista tilføjede Microsoft en ny sikkerhedsfunktion kaldet 'User Account Control' (UAC), som blokerer potentielt farlige handlinger, der kan udføres automatisk af malware. UAC dæmper hele skærmen og viser en bekræftelsesdialog. Det begrænser adgangsrettighederne til brugerkontoen, selvom din konto er en administrator. For at installere og afinstallere de fleste programmer skal du løfte. Nogle gange kan du få denne meddelelse, når du afinstallerer programmer: "Du har ikke tilstrækkelig adgang til at afinstallere. Kontakt venligst din systemadministrator". Lad os se, hvordan du løser dette.

Løsning 1. Afinstaller programmet ved hjælp af en forhøjet kommandoprompt

1. Åbn Registreringseditor (se vores detaljeret vejledning om Windows Registry Editor).
2. Naviger til følgende tast:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall

   Tip: Det kan du få adgang til den ønskede registreringsnøgle med et enkelt klik.

3. Hver undernøgle til denne nøgle svarer til et specifikt program installeret på din pc. Ved at læse disse undernøgler kan du nemt se, hvilken software nøglen repræsenterer.
   
   I eksemplet ovenfor kan du se registreringsdatabasenøglen til VirtualBox-gæstetilføjelser. DisplayName-værdien indeholder navnet på den applikation, som vil blive afinstalleret.En bemærkning til 64-bit Windows-brugere: Hvis du ikke kan finde den passende undernøgle til din applikation, så prøv at se på følgende nøgle:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall

   Ved denne tast gemmer 32-bit applikationer deres afinstallationsoplysninger på 64-bit Windows.
   

4. Når du har fundet den nødvendige undernøgle til den app, du skal afinstallere, skal du kopiere værdidataene for Afinstaller String værdi til udklipsholderen. Dobbeltklik på UninstallString-værdien, og tryk på Ctrl+C for at kopiere de valgte data.
5. Åbn en forhøjet kommandoprompt.
6. Indsæt den kommando, du kopierede ovenfor, i den forhøjede kommandoprompt. For at indsætte skal du højreklikke på kommandoprompten. Tryk derefter på Enter.
   

Dette burde løse problemet med, at afinstallationsprogrammet ikke har tilstrækkelige adgangsrettigheder til at fjerne sig selv.

Løsning 2. Sikker tilstand
Prøv at fjerne programmet ved hjælp af fejlsikret tilstand. I fejlsikret tilstand har Windows ikke UAC aktiveret, og din konto vil ikke have nogen begrænsninger, så intet forhindrer dig i at fjerne app, hvis afinstallationsprogrammer ikke kan hæve. Jeg anbefaler dig at se vores artikel om hvordan man starter op i Windows fejlsikret tilstand.

Bemærk venligst, at hvis afinstallationsprogrammet bruger MSI/Windows Installer, vil det ikke fungere i fejlsikret tilstand. Microsoft har forhindret Windows Installer-tjenesten i at fungere i fejlsikret tilstand, så du skal aktivere den først.

1. Åbn registreringseditoren og gå til følgende nøgle:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\SafeBoot\Minimal

2. Opret en undernøgle her kaldet MSIServer.
3. Indstil standardværdien til Service.

Dette vil aktivere Windows Installer i fejlsikret tilstand og give dig mulighed for at afinstallere MSI-pakker.

Løsning 3. Aktiver den indbyggede administratorkonto

Du kan prøve at aktivere den indbyggede administratorkonto og prøve at afinstallere den app, der ikke kan afinstalleres derfra.

1. Åbn en forhøjet kommandoprompt.
2. Skriv følgende kommando ved den forhøjede kommandoprompt:

   netbrugeradministrator /aktiv: ja

3. Du bør se en meddelelse om, at kommandoen er fuldført.
4. Genstart computeren, og log på med administratorkontoen.
5. Prøv nu at afinstallere og tjek om det hjælper.

Løsning 4. Den officielle Microsoft FixIt-løsning

Besøg den følgende side på Microsofts supportwebsted. Det FixIt-element er designet til at løse forskellige problemer med software, som ikke kan installeres eller afinstalleres. Dem, der vedrører vores problem, er:

• Problemer, der forhindrer eksisterende programmer i at blive fuldstændig afinstalleret eller opdateret
• Problemer, der blokerer dig for at afinstallere et program via Tilføj eller fjern programmer (eller Programmer og funktioner) i Kontrolpanel

Den første løsning er dog god nok i 99 % af tilfældene. Hvis denne artikel var nyttig for dig, så fortæl os i kommentarerne, hvilken software du forsøgte at fjerne, men det lykkedes ikke i første omgang, men det lykkedes at fjerne ved hjælp af vores vejledning.