Microsoft har lanceret et bedre supportwebsted til Windows og Office

Microsoft har introduceret et nyt websted, der forener supportartikler og fejlfindingsvejledninger til Microsoft 365 og Windows. Den nye ressource løser nogle af de langvarige problemer med Windows Update-historiksider, kumulative opdateringer og Office-opdateringer.

Den nye hjemmeside inkluderer nu KB-numre i URL'en, så søgemaskiner vil være i stand til at indeksere dem hurtigere. Brugere vil være i stand til at finde den relevante supportside ved blot at indtaste KB-id'et i søgefeltet på Google eller Bing og gå direkte til denne side.

Microsoft har konsolideret support.office.com og support.microsoft.com til et samlet supportwebsted for at gøre det nemmere for dig at finde support- og fejlfindingsressourcer til Microsoft 365. Som en del af denne indsats vil du se en række ændringer og forbedringer af Windows release notes, Windows opdateringshistoriksider og relaterede informationsartikler. Bag kulisserne vil vi også foretage grundlæggende ændringer – til formatering, brugergrænsefladen og typen af ​​tilgængelige metadata.

Udover forbedringerne af URL-strukturen er der en række forbedringer under hætten for at forbedre brugerinteraktionen med den nye ressource.

Sidst men ikke mindst er der knapper til at dele et KB-indlæg via sociale netværk. Nogle brugere kan altid lede efter dem.