Microsoft arbejder på en ny feedbackportal til Edge, Windows og Microsoft 365

I 2016 introducerede Microsoft Feedback Hub – et dedikeret sted, hvor brugere kan offentliggøre deres tanker, klager og ideer om Microsofts produkter. Softwaregiganten bruger data fra Feedback Hub til at forbedre kvaliteten af ​​Windows og anden software. For eksempel svarede Microsoft for nylig på et indlæg på Feedback Hub om hukommelseslækager i File Explorer på Windows 11. Det ser ud til, at virksomheden nu arbejder på en ny platform for at indsamle kundernes feedback.

Carl Knecht offentliggjorde et skærmbillede af et indlæg på Admin Center, hvor Microsoft annoncerede en ny "Feedback-portal." Ifølge meddelelsen Feedbackportalen til Microsoft 365, Microsoft Teams og Edge-browseren vil være tilgængelig i Preview i slutningen af dette år. Senere vil Microsoft tilføje Windows og andre produkter til platformen.

Feedbackportalen giver brugerne mulighed for at give værdifuld information om Microsofts produkter, stemme op for indlæg fra andre personer og modtage svar fra Microsofts ingeniører og repræsentanter. Det skal med andre ord fungere på samme måde som den nuværende Feedback Hub fungerer. Formentlig vil den nye Feedback-portal erstatte UserVoice-platformen, som virksomheden dræbte tidligere i år.

Lige nu er der ikke så meget information om den nye feedbackplatform, der kommer snart. Annoncemeddelelsen siger, at Feedback Portal vil være tilgængelig som forhåndsvisning på alle markeder kun på det engelske sprog, med flere sprog at deltage i i fremtiden. Organisationer vil have mulighed for at forhindre brugere i at give feedback, hvilket effektivt blokerer adgangen til Feedback Portal. Microsoft siger også, at det vil bevare muligheden for at give privat feedback fra Microsoft 365-apps og Microsoft Edge.