Fix: Apps, der er tilgængelige for flere brugere, starter ikke i Windows 10
Hvis du har flere brugerkonti i Windows 10, og du har installeret nogle Universal-apps til alle brugere, kan du stå over for et problem, at sådanne apps ikke starter. Mens apps fungerer for den bruger, der har installeret dem, kan de ikke starte for andre brugere, og Start-menuen kan ikke afvises. Her er, hvad du skal gøre i dette tilfælde.
Dette er et velkendt problem i Windows 10. Denne uventede adfærd er forårsaget af korrupte registreringsdatabaseposter, som forårsager en konflikt, når de installerede eller opdaterede apps startes. Hvis du lige har opgraderet til Windows 10 fra en tidligere version af Windows, har du sandsynligvis ikke installeret opdateringer, som er kumulative. I så fald skal du installere KB3074683. Denne opdatering er afløst af senere kumulative opdateringer, så så længe du har alle de seneste tilgængelige opdateringer installeret, vil dette ikke ske for apps, som du installerer efter det tidspunkt.
Du kan dog stadig blive påvirket af dette problem på grund af en af følgende årsager:
- Du oprettede brugerkonti og installerede apps, før de ovennævnte opdateringer ankom til dit operativsystem.
- Du købte en enhed med Windows 10 forudinstalleret og installerede visse apps til flere konti, før du installerede sikkerhedsrettelser via Windows Update.
- Du har deaktiveret Windows Update i Windows 10.
I ovenstående scenarier vil installation af kumulative opdateringer ikke løse dette problem, hvis du allerede har stødt på det.
Heldigvis har Microsoft skabt et særligt fejlfindingsværktøj til at løse dette problem. Du skal gøre følgende.
- Download fejlfindingspakken fra HER.
- Når du bliver bedt om det, skal du vælge at åbne filen, cssemerg70008.diagcab.
- Følg instruktionerne, der vises på skærmen.
Dette burde løse problemet.