RETNING: Windows 8.1 eller Windows 7 kan ikke se dvd-drevet efter en genstart

Nogle gange i Windows kan du stå over for følgende problem: efter en genstart forsvinder dit dvd- eller Blu-ray-drev fra mappen Denne pc! Dens drevbogstav forsvinder helt, og på trods af hvad du måske har prøvet, virker det ikke. Enhedshåndtering viser et udråbstegn for dit optiske drev og siger, at driverne til det ikke kan installeres. Her er, hvordan du løser dette problem og får dit DVD-drev til at fungere igen.

Advarsel! Disse instruktioner kræver nogle grundlæggende redigeringsfærdigheder i registreringsdatabasen. Hvis du ikke er bekendt med Registry Editor, så læs vores Registry Essentials først.

1. Åbn din registreringseditor (se hvordan)
2. Naviger til følgende registreringsdatabasenøgle:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\atapi

   Tip: det kan du få adgang til den ønskede registreringsnøgle med et enkelt klik.

3. Opret en ny undernøgle her under 'Atapi'-tasten kaldet Controller0.
4. Opret en ny DWORD-værdi under Controller0 kaldet EnumDevice1 og indstil den til 1.
5. Genstart pc'en

Efter genstart skal dit DVD-drev være tilgængeligt.

Hvis dit DVD-drev på trods af disse trin stadig er utilgængeligt, eller hvis ovenstående taster og værdier ikke virker, så følg disse trin:

1. Åbn registreringseditoren igen.
2. Gå til følgende nøgle

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

3. Fjern registreringsværdierne 'UpperFilters' og 'LowerFilters' i højre rude i Registreringseditor ved denne nøgle.
4. Genstart pc'en igen.

Nu skulle dit DVD-drev være opført igen i denne PC/Computer-mappe.