Opravte chyby instalačního programu MSI 2502 a 2503 ve Windows 10, Windows 8.1 a Windows 7

Někdy se Instalační služba Windows Installer začne chovat neočekávaně v různých verzích Windows, včetně Windows 10, Windows 8.1 a Windows 7. Každá chybová zpráva má kód chyby, ale uživateli nejsou poskytnuty žádné další informace o tom, jak by měl chybu opravit. Najednou jsem z ničeho nic začal čelit jedné takové chybě. Při odinstalaci jakékoli aplikace, která je dodávána jako balíček MSI, se objevily chyby 2502 a 2503 a poté se instalace nebo odinstalace nezdařila. Zde se dozvíte, co tyto chyby znamenají a jak je můžete snadno opravit.

Chyby instalačního programu MSI 2502 a 2503 ve Windows 10, Windows 8.1 a Windows 7 obvykle označují, že složka C:\Windows\Temp má nesprávná oprávnění NTFS.

Aby mohla Instalační služba Windows Installer fungovat normálně, musí mít tato složka plná oprávnění k zápisu a vlastnictví vašeho uživatelského účtu. V některých případech (v závislosti na tom, jak špatně máte oprávnění ke složce), to nebude stačit. Musíte udělit plná přístupová oprávnění skupině Administrators také pro složku C:\Windows\Temp. Všimněte si, že toto není stejná složka jako %tmp%, což může být C:\Users\\AppData\Local\Temp\. Zde je návod, jak můžete tyto chyby MSI opravit.

Než budete pokračovat, doporučuji vám přečíst si následující článek: Jak převzít vlastnictví a získat plný přístup k souborům a složkám ve Windows 10. Obsahuje užitečné informace o změně oprávnění NTFS.

1. Otevřete Průzkumníka souborů a vyhledejte soubor nebo složku, kterou chcete převzít do vlastnictví. V našem případě je to složka.

   C:\Windows\Temp

2. Klepněte pravým tlačítkem myši na soubor nebo složku, klepněte na příkaz Vlastnosti a potom klepněte na kartu Zabezpečení.
   
   
3. Klepněte na tlačítko Upřesnit. Zobrazí se okno "Pokročilá nastavení zabezpečení".
4. Klepněte na tlačítko Přidat. Na obrazovce se objeví okno "Zadání oprávnění":
5. Klikněte na „Vybrat správce“ a vyberte svůj uživatelský účet:
6. Nastavte oprávnění na "Plná kontrola":
   
   Klepněte na tlačítko OK.

Opakujte totéž pro vestavěnou skupinu "Správci".

Nyní zkuste odinstalovat nebo nainstalovat balíček MSI. Vše by nyní mělo fungovat správně.