Opravit žádný problém se zvukem ve Windows 10 verze 1809
Navíc k odstranění uživatelského profilu a nefunkční oznámení problémy, Windows 10 verze 1809 ponechává některé uživatele bez zvuků. Kvůli problému s ovladačem operační systém nemůže přehrát zvuk. Naštěstí je snadné tento problém vyřešit.
Uživatelé, kteří se s problémem setkají, hlásí, že systém Windows 10 není schopen detekovat jejich výstupní zvukové zařízení. Popisek ikony na systémové liště zobrazuje 'Není nainstalováno žádné zvukové výstupní zařízení'. Všichni dotčení uživatelé mají jako zvukové zařízení Intel High Definition Audio.
Zde je několik oprav, které můžete zkusit použít.
Opravit žádný problém se zvukem ve Windows 10 verze 1809
Možnost 1. Znovu nainstalujte ovladač
- lis Vyhrát + X společně na klávesnici a klepněte na Správce zařízení.
- Rozbalte Systémová zařízení sekce.
- Najděte pojmenované zařízení Ovladač Intel Smart Sound Technology (SST).
- Klepněte pravým tlačítkem myši na zařízení a vyberte Aktualizujte ovladač z kontextové nabídky.
- Vyberte možnost "Dovolte mi vybrat ze seznamu dostupných ovladačů na mém počítači".
- Vybrat Zvuk s vysokým rozlišením ze seznamu.
- Klikněte na tlačítko Další.
Problém by měl být vyřešen.
Možnost 2. Odeberte nesprávnou verzi ovladače Intel
- Otevřete nový instance příkazového řádku jako správce.
- Zadejte následující příkaz:
pnputil /enum-drivers
. - Ve výstupu najděte Publikovaný název řádek, který odpovídá následujícímu zařízení:
Publikovaný název: oem.inf
Původní název: intcaudiobus.inf
Jméno poskytovatele: Intel (R) Corporation
Název třídy: Systém
GUID třídy: {4d36e97d-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Verze ovladače: 08/22/2018 09.21.00.3755
Jméno signatáře: Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher - Proveďte příkaz
pnputil /delete-driver oem
. Vyměňte OEM.inf /uninstall .inf s hodnotou, kterou jste našli v kroku 3.
Problém se zvukem ovlivnil pouze některé systémy a uživatele. Je dobré vždy nainstalovat nejnovější verzi zvukového ovladače dostupnou od jeho dodavatele. Společnost Microsoft ani Intel neposkytují žádné oficiální řešení nebo doporučení pro tento problém.