Microsoft продължава да коригира проблемите при печат в последните кумулативни актуализации
Последните кумулативни актуализации, които Windows 10 получи този месец, предизвикаха безпокойство сред потребителите с драйвери за печат тип 3. Всички опити за отпечатване на документ на непоправена система причиняват BSOD с кода за грешка APC_INDEX_MISMATCH. Microsoft побърза да признае проблема. Компанията предложи временно решение и след няколко дни беше освободена две кръпки извън лентата за справяне с проблема.
Реклама
За съжаление, KB5001567 и KB5001649 вървяха не толкова гладко и потребителите имаха трудни времена при инсталирането на KB5001649. Вместо адекватно прилагане на корекцията, Windows хвърляше съобщението за грешка „Не можахме да инсталираме тази актуализация, но можете да опитате отново (0x80070541.)“
Отново, след няколко дни, Microsoft спря пускането и отмени проблемната актуализация. Вместо да пуска KB5001649, компанията се върна към предишната корекция на KB5001567, направена за отстраняване на проблеми със сривове. Сега актуализацията се завръща и отново е достъпна в актуализацията на Windows под допълнителни актуализации за качество. Може да отидеш до Настройки на Windows > Актуализация и защита > Актуализация на Windows > Допълнителна актуализация на качествотос и инсталирайте най-новите пачове (KB5001649.) Можете също да изтеглите актуализации ръчно от каталога на Windows Update.
Нашите тестове и доклади на потребителите показват, че Windows 10 вече инсталира извънлентовия пластир без грешки. Надяваме се, че този път актуализациите разрешават проблема завинаги и няма да причинят допълнителни проблеми.
Имайте предвид, че тези актуализации не са задължителни. Всъщност Microsoft препоръчва да ги инсталирате само ако вашето устройство е засегнато от грешка при печата. Ако вашият компютър отпечатва документи без проблеми, пропуснете всички незадължителни актуализации като цяло.
Според разследването на Microsoft, грешката засяга само компютри с драйвери за принтер тип 3. Принтерите с драйвери тип 4 не са засегнати. Можеш проверете режима на драйвера чрез отваряне на Управление на печат и проверка на Сървъри за печат > Вашият компютър > раздел Принтери.
Можете да научите повече за проблема с печата в сборната актуализация за мартсв официалната документация на Windows 10 Health Dashboard.
