Кодове за грешки в Windows Update в Windows 10
Windows 10 е настроен да проверява за актуализации автоматично, освен ако не вие деактивирайте тази функция ръчно. Ако срещнете проблеми, когато използвате Windows Update, следната таблица с често срещаните кодове за грешки на Windows Update може да бъде полезна.
Windows 10 идва със специална услуга, наречена "Windows Update", която периодично изтегля пакети за актуализации от сървърите на Microsoft и инсталира тези актуализации, с изключение на дозирани връзки. Ако не е така деактивиран в Windows 10, потребителят може ръчно проверявайте за актуализации във всеки един момент.
Актуализацията, която се предлага на дадено устройство, зависи от няколко фактора. Някои от най-често срещаните атрибути включват следното.
- Сборка на ОС
- Клон на ОС
- Локал на ОС
- Архитектура на ОС
- Конфигурация за управление на актуализацията на устройството
Ако предлаганата от вас актуализация не е най-актуалната налична, това може да се дължи на факта, че вашето устройство се управлява от WSUS сървър и ви се предлагат актуализациите, налични на този сървър. Възможно е също така, ако вашето устройство е част от пръстен за внедряване на Windows като услуга, вашият администратор умишлено да забавя пускането на актуализации. Тъй като внедряването на WaaS е бавно и се измерва в началото, всички устройства няма да получат актуализацията в същия ден.
Ако видите a Код за грешка в Windows Update в Приложение за настройки в Windows 10, вижте следната таблица. Напълно възможно е да намерите подходящото описание за тази грешка.
Кодове за грешки в Windows Update в Windows 10
| Код за грешка/Съобщение | Описание | Смекчаване |
|---|---|---|
| 0x8024402F WU_E_PT_ECP_SUCCEEDED_WITH_ERRORS | Обработката на външни cab файл завърши с някои грешки | Една от причините да виждаме този проблем се дължи на дизайна на софтуер, наречен Lightspeed Rocket за уеб филтриране. IP адресите на компютрите, на които искате да получавате успешно актуализации, трябва да бъдат добавени към списъка с изключения на Lightspeed |
| 0x80242006 WU_E_UH_INVALIDMETADATA | Операцията на манипулатора не можа да бъде завършена, защото актуализацията съдържа невалидни метаданни. | Преименувайте папката за преразпределение на софтуера и опитайте да изтеглите актуализациите отново: Преименувайте следните папки на *.BAK: - %systemroot%\system32\catroot2 За да направите това, въведете следните команди в командния ред. Натиснете ENTER, след като въведете всяка команда. - Ren %systemroot%\SoftwareDistribution\DataStore *.bak - Ren %systemroot%\SoftwareDistribution\Download *.bak Ren %systemroot%\system32\catroot2 *.bak |
| 0x80070BC9 ERROR_FAIL_REBOOT_REQUIRED | Исканата операция не бе успешна. Необходимо е рестартиране на системата за връщане на направените промени. | Уверете се, че нямаме правила, които контролират поведението при стартиране на Windows Module Installer. Тази услуга не трябва да бъде закалена до никаква начална стойност и трябва да се управлява от ОС. |
| 0x80200053 BG_E_VALIDATION_FAILED | NA | Уверете се, че няма защитни стени, които филтрират изтеглянията. Филтрирането на защитната стена може да доведе до получаване на невалидни отговори от Windows Update Client. Ако проблемът продължава, стартирайте Скрипт за нулиране на WU. |
| 0x80072EE2 WININET_E_TIMEOUT | Времето за изчакване на операцията изтече | Това съобщение за грешка може да бъде причинено, ако компютърът не е свързан с интернет. За да коригирате този проблем, следвайте тези стъпки: уверете се, че тези URL адреси не са блокирани: http://.update.microsoft.com https://.update.microsoft.com http://download.windowsupdate.com. Освен това можете да направите мрежова проследяване и да видите какво изтича времето. |
| 0x80072EFD 0x80072EFE 0x80D02002 ГРЕШКИ ИЗКЛЮЧВАНЕ. |
Времето за изчакване на операцията изтече | Уверете се, че няма правила за защитна стена или прокси, които да блокират URL адресите за изтегляне на Microsoft. Направете проследяване на мрежов монитор, за да разберете по-добре. |
| 0X8007000D ERROR_INVALID_DATA | Показва, че са изтеглени невалидни данни или е възникнала повреда. | Опитайте да изтеглите отново актуализацията и да започнете инсталацията. |
| 0x8024A10A USO_E_SERVICE_SHUTTING_DOWN | Показва, че услугата WU се изключва. | Това може да се случи поради много дълъг период от време на неактивност, спиране на системата, което води до неактивност на услугата и до изключване на услугата. Уверете се, че системата остава активна и връзките остават установени, за да завършите надстройката. |
| 0x80240020 WU_E_NO_INTERACTIVE_USER | Операцията не завърши, защото няма влязъл интерактивен потребител. | Моля, влезте в системата, за да започнете инсталацията и да разрешите на системата да бъде рестартирана. |
| 0x80242014 WU_E_UH_POSTREBOOTSTILLPENDING | Операцията след рестартиране за актуализацията все още е в ход. | Някои актуализации на Windows изискват рестартиране на системата. Рестартирайте системата, за да завършите инсталирането на актуализациите. |
| 0x80246017 WU_E_DM_UNAUTHORIZED_LOCAL_USER | Изтеглянето не бе успешно, тъй като на местния потребител беше отказано разрешение за изтегляне на съдържанието. | Уверете се, че потребителят, който се опитва да изтегли и инсталира актуализации, е получил достатъчни привилегии за инсталиране на актуализации (локален администратор). |
| 0x8024000B WU_E_CALL_CANCELLED | Операцията беше отменена. | Това показва, че операцията е отменена от потребителя/услугата. Може също да срещнете тази грешка, когато не можем да филтрираме резултатите. Изпълнете Отхвърлете заменения скрипт на PowerShell за да позволи на процеса на филтриране да завърши. |
| 0x8024000E WU_E_XML_НЕВАЛИДЕН | Агентът на Windows Update намери невалидна информация в XML данните на актуализацията. | Някои драйвери съдържат допълнителна информация за метаданни в update.xml, което може да накара Orchestrator да го разбере като невалидни данни. Уверете се, че имате най-новия Windows Update Agent инсталиран на устройството. |
| 0x8024D009 WU_E_SETUP_SKIP_UPDATE | Актуализацията на Windows Update Agent беше пропусната поради директива във файла wuident.cab. | Може да срещнете тази грешка, когато WSUS не изпраща самоактуализацията на клиентите. Преглед KB920659 за инструкции за разрешаване на проблема. |
| 0x80244007 WU_E_PT_SOAPCLIENT_SOAPFAULT | SOAP клиентът се провали, защото имаше SOAP грешка поради кодове за грешка WU_E_PT_SOAP_*. | Този проблем възниква, защото Windows не може да поднови бисквитките за Windows Update. Преглед KB2883975 за инструкции за разрешаване на проблема. |
Това е.
Източник: Microsoft.
