Internet Explorer 11 не се отваря в Windows 8.1

Ако сте потребител на Internet Explorer, един ден той може да ви изненада и да спре да работи. Един мой приятел ми се обади днес и се оплака, че браузърът му Internet Explorer не се отваря в Windows 8.1 от лентата на задачите, както и от началния екран. За щастие успяхме да разрешим проблема. Ето какво направихме.

Първо му предложих да стартира инструмента за отстраняване на неизправности в Internet Explorer. Основната полза от това решение е, че диагностицира и коригира всички проблеми автоматично. Тъй като предпочитам командния ред, стартирам инструмента за отстраняване на неизправности в IE със следната команда:

msdt.exe -id IEBrowseWebDiagnostic

Моят приятел е случаен потребител на компютър, така че няма шанс той да използва командния ред. Инструментът за отстраняване на неизправности в IE може да се стартира и от контролния панел.

Отворете контролния панел (вж всички възможни начини за отваряне на контролния панел в Windows 8.1) и отидете на Контролен панел\Система и сигурност\Център за действие. Щракнете върху Отстраняване на неизправности връзка там в долната част.

В Отстраняване на неизправности артикулът ще бъде отворен. Щракнете върху елемента „Програми“. Стартирайте двата съветника, маркирани със зелената линия на снимката по-долу.

Ако това не помогне, опитайте да стартирате Internet Explorer без добавки, тъй като често добавките причиняват срив на IE при стартиране:

iexplore.exe -extoff

Ако това стартира успешно IE, това означава, че проблемът причинява някаква добавка и трябва да определим коя е тя. Деактивирайте всички добавки и ги активирайте една по една. Това ще ви помогне да намерите коя точно добавка предотвратява стартирането на IE.

В случая на моя приятел се оказа някаква лента с инструменти, която беше инсталирана случайно с приложение на трета страна.

Ако нито едно от горните решения не работи за вас, тогава можете да опитате да нулирате настройките на Internet Explorer. Щракнете върху тук за да изтеглите автоматичния съветник, предоставен официално от Microsoft. Стартирайте го и следвайте стъпките в съветника. Това ще нулира всичките ви предпочитания и настройки в Internet Explorer, но може да накара IE да работи отново.