Microsoft пусна по-добър уеб сайт за поддръжка за Windows и Office

Microsoft има въведени нов уебсайт, който обединява статии за поддръжка и ръководства за отстраняване на неизправности за Microsoft 365 и Windows. Новият ресурс разрешава някои от дългогодишните проблеми със страниците с хронология на Windows Update, кумулативни актуализации и актуализации на Office.

Новият уебсайт вече включва KB номера в URL адреса, така че търсачките ще могат да ги индексират по-бързо. Потребителите ще могат да намерят подходящата страница за поддръжка, като просто въведат KB ID в полето за търсене в Google или Bing и отидат директно на тази страница.

Microsoft консолидира support.office.com и support.microsoft.com в унифициран сайт за поддръжка, за да ви улесни при намирането на ресурси за поддръжка и отстраняване на неизправности за Microsoft 365. Като част от тези усилия ще видите редица промени и подобрения в бележките за версията на Windows, страниците с хронология на актуализациите на Windows и свързаните с тях информационни статии. Зад кулисите ще направим и фундаментални промени – във форматирането, потребителския интерфейс и вида на наличните метаданни.

Освен подобренията в структурата на URL адресите, има редица подобрения под капака за подобряване на взаимодействието на потребителите с новия ресурс.

Не на последно място има бутони за споделяне на публикация в KB през социалните мрежи. Някои потребители винаги могат да ги търсят.