КОРЕКЦИЯ: Надстройката от Windows 8 до Windows 8.1 е неуспешна
Ако сте потребител на Windows 8, вероятно сте забелязали известието за безплатно надграждане до Windows 8.1. Можете да надстроите на място чрез Windows Store.
Въпреки това, актуализацията може да не успее за някои потребители. Ето какво трябва да направите, ако сте засегнати от този проблем.
Реклама
Има две причини най-вече, които могат да ви попречат да надстроите Windows 8 до Windows 8.1: актуализации според изискванията и инсталирано грешно издание на Windows 8. Следвайте тези стъпки и ще можете да получите Windows 8.1.
Решение 1: Включете и инсталирайте Windows Updates
Според официалните бележки към съобщението, KB2871389е необходим за всяка инсталация на Windows 8. Това не е проблем, ако имате включени актуализации на Windows и го настроите да инсталира автоматично актуализации. В този случай вероятно вече сте го инсталирали.
Ако не, проверете за актуализации и инсталирайте всяка налична актуализация за Windows 8. Отворете контролния панел и отидете на Система и сигурност\Windows Update.
Уверете се, че сте инсталирали KB2871389, в противен случай Windows 8.1 няма да се показва като надстройка в Windows Store.
Ако имате проблеми с инсталирането на актуализация, моля, вижте следната статия: Как да поправите Windows Update в Windows 8.1, ако не работи правилно. Написано е за Windows 8.1, но за Windows 8 всички стъпки са едни и същи.
Решение 2: Грешно издание на Windows 8
Може да се изненадате, но не всяко издание на Windows 8 поддържа надстройка до Windows 8.1 чрез Windows Store. Следните издания не поддържат надстройка чрез магазина:
- Windows 8 Enterprise.
- Windows 8 Pro, инсталиран чрез KMS активиране.
- Издания на Windows 8, инсталирани с помощта на MSDN ISO изображения, и тези, които се активират с помощта на множество ключове за активиране.
И така, какво е решението в този случай? Имате само един избор: трябва да изчакате, докато Microsoft направи подходящото ISO изображение на Windows 8.1 достъпно за изтегляне чрез MSDN.
Ако имате нужда от помощ, за да разберете дали трябва да надстроите до Windows 8.1 веднага, прочетете за Системни изисквания на Windows 8.1 и нови функции. Те могат да ви помогнат да решите.
