قامت Microsoft أخيرًا بإصلاح مشكلة إيقاف التشغيل مع الإصدار 19002.1002

أخيرًا ، تمكنت Microsoft من حل مشكلة الإغلاق المزعجة ، والتي كانت تمنع أجهزة الكمبيوتر من إعادة التشغيل وإيقاف التشغيل بدءًا من Windows 10 Build 18999 وما بعده. التحديث الصادر يجب أن يحلها.

ال الرسمية الإعلان عن Windows 10 Build 19002 تم تحديثه بالنص التالي

تحديث 10/18: لقد أصدرنا 20H1 Build 19002.1002 ، والذي يتضمن إصلاحًا للمشكلة التي تتسبب في توقف بعض الأجهزة أثناء إيقاف التشغيل أو إعادة التشغيل.

أصدرت Microsoft Windows 10 Build 19002 في 17 أكتوبر 2019. بينما تضمن عددًا من التحسينات والإصلاحات العامة ، فإن اغلاق القضية لم يتم إصلاحه مع هذا الإصدار.

كما قد تتذكر ، ظهرت مشكلة الإغلاق لأول مرة في الإصدار 18999. لم يكن نظام التشغيل قادرًا على إنهاء عملية الإغلاق وكان معلقًا في كل مرة حاولت فيها إنهاء جلستك على الكمبيوتر.

لنقم بتثبيت التحديث 19002.1002 ومعرفة ما إذا كان يساعد.