فشل تثبيت آخر تحديثات Windows التراكمية لبعض المستخدمين

قبل أيام قليلة ، أصدرت Microsoft مجموعة من التحديثات التراكمية لإصدارات Windows 10 المدعومة. أبلغ بعض المستخدمين أنهم غير قادرين على تثبيت التصحيحات التي تم إصدارها. يدعي مستخدمون آخرون أنه بعد تثبيت التحديثات ، أصبح Windows 10 غير مستقر.

أصدرت Microsoft ملف KB4512508 تحديث ويندوز 10 الإصدار 1809. وفقا لتقارير يوم رديت، يرى المستخدمون رموز الخطأ 0x80073701 و 0xE0000100 و 0x800f0982 عند محاولة تثبيت هذا التصحيح.

أفاد بعض المستخدمين الذين تمكنوا من تثبيت التحديث أن Windows 10 يعيد التشغيل بشكل عشوائي وأصبح غير قابل للاستخدام. تؤثر هذه المشكلة أيضًا على مستخدمي Windows 10 الإصدار 1903.

تتحول الشاشة إلى اللون الأسود ويتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر. يتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ، وينتقل مباشرة إلى سطح المكتب. كما لو كان يتم إعادة التشغيل بشكل طبيعي ، لولا حقيقة أنه لا ينتظر إغلاق البرامج قبل القيام بذلك. ليس لدي معلومات تسجيل دخول أو أي شيء ، ولا ينتقل إلى BIOS أيضًا. لا توجد طريقة لتشخيص هذا لأنه مفاجئ تمامًا وبدون سابق إنذار. 100٪ مشكلة ناجمة عن تصحيح Windows حديث.

تمكن بعض المستخدمين من استعادة النظام ببساطة عن طريق تشغيل الأمر sfc / scannow. إذا كنت متأثرًا بهذه المشكلة ، تحقق من

• كيفية تشغيل الأمر sfc / scannow إذا لم يتم تمهيد Windows 10
• كيفية إصلاح نظام التشغيل Windows 10 باستخدام DISM

إذا كنت قادرًا على تسجيل الدخول إلى حساب مستخدم Windows 10 الخاص بك ، فافتح موجه أوامر جديد كمسؤول وتنفيذها sfc / scannow. خلاف ذلك ، تحتاج إلى الحصول على ملف يو اس بي أو ISO.

لم تصدر Microsoft أي بيان رسمي حول هذه القضايا. لا يُعرف حتى الآن عدد المستخدمين المتأثرين.

مصدر: Windows الأحدث