إصلاح: ليس لديك وصول كافٍ لإلغاء تثبيت البرنامج. من فضلك تواصل مع مسؤول نظامك

مرة أخرى في نظام التشغيل Windows Vista ، أضافت Microsoft ميزة أمان جديدة تسمى "التحكم في حساب المستخدم" (UAC) والتي تحظر الإجراءات التي يحتمل أن تكون خطرة والتي يمكن تنفيذها تلقائيًا بواسطة البرامج الضارة. يقوم التحكم بحساب المستخدم (UAC) بتعتيم الشاشة بالكامل وإظهار مربع حوار للتأكيد. إنه يحد من حقوق الوصول لحساب المستخدم حتى لو كان حسابك مسؤولاً. لتثبيت وإلغاء تثبيت معظم البرامج ، تحتاج إلى رفع مستوى. في بعض الأحيان ، قد تظهر لك هذه الرسالة عند إلغاء تثبيت البرامج: "ليس لديك وصول كافٍ لإلغاء التثبيت. من فضلك تواصل مع مسؤول نظامك". دعونا نرى كيف نصلح هذا.

الحل 1. قم بإلغاء تثبيت البرنامج باستخدام موجه أوامر غير مقيد

1. افتح محرر التسجيل (انظر ملف برنامج تعليمي مفصل حول محرر تسجيل Windows).
2. انتقل إلى المفتاح التالي:

   HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Uninstall

   نصيحة: يمكنك ذلك الوصول إلى مفتاح التسجيل المطلوب بنقرة واحدة.

3. يتوافق كل مفتاح فرعي لهذا المفتاح مع تطبيق معين مثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. من خلال قراءة هذه المفاتيح الفرعية ، يمكنك بسهولة معرفة البرنامج الذي يمثله المفتاح.
   
   
   في المثال أعلاه ، يمكنك رؤية مفتاح التسجيل لإضافات ضيف VirtualBox. تحتوي قيمة DisplayName على اسم التطبيق الذي سيتم إلغاء تثبيته.ملاحظة لمستخدمي Windows 64 بت: إذا لم تتمكن من العثور على المفتاح الفرعي المناسب للتطبيق الخاص بك ، فحاول إلقاء نظرة على المفتاح التالي:

   HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \Wow6432 العقدة\ مايكروسوفت \ ويندوز \ كرنتفرسون \ إلغاء التثبيت

   عند هذا المفتاح ، تخزن تطبيقات 32 بت معلومات إلغاء التثبيت الخاصة بها على Windows 64 بت.
   

4. بعد تحديد موقع المفتاح الفرعي المطلوب للتطبيق الذي تريد إلغاء تثبيته ، انسخ بيانات القيمة الخاصة بملف UninstallString قيمة إلى الحافظة. انقر نقرًا مزدوجًا فوق قيمة UninstallString واضغط على Ctrl + C لنسخ البيانات المحددة.
5. افتح موجه أوامر غير مقيد.
6. الصق الأمر الذي نسخته أعلاه في موجه الأوامر غير المقيد. للصق ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر. ثم اضغط على Enter.
   

يجب أن يحل هذا مشكلة عدم وجود حقوق وصول كافية لبرنامج إلغاء التثبيت لإزالة نفسه.

الحل 2. الوضع الآمن
حاول إزالة التطبيق باستخدام الوضع الآمن. في الوضع الآمن ، لا يحتوي نظام التشغيل Windows على تمكين UAC ولن يكون لحسابك أي قيود ، لذلك لن يمنعك أي شيء من إزالة التطبيق الذي تفشل أدوات إلغاء التثبيت الخاصة به في الارتفاع. أوصي بإلقاء نظرة على مقالتنا على كيفية التمهيد في الوضع الآمن لـ Windows.

يرجى ملاحظة أنه إذا كان برنامج إلغاء التثبيت يستخدم MSI / Windows Installer ، فلن يعمل في الوضع الآمن. منعت Microsoft خدمة Windows Installer من العمل في الوضع الآمن ، لذلك تحتاج إلى تمكينها أولاً.

1. افتح محرر التسجيل وانتقل إلى المفتاح التالي:

   HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ ControlSet001 \ Control \ SafeBoot \ Minimal

2. قم بإنشاء مفتاح فرعي هنا يسمى MSIServer.
3. عيّن قيمته الافتراضية إلى خدمة.

سيؤدي هذا إلى تمكين Windows Installer في الوضع الآمن ويسمح لك بإلغاء تثبيت حزم MSI.

الحل 3. قم بتمكين حساب المسؤول المدمج

يمكنك محاولة تمكين حساب المسؤول المدمج ومحاولة إلغاء تثبيت التطبيق الذي فشل في إلغاء التثبيت من هناك.

1. افتح موجه أوامر غير مقيد.
2. اكتب الأمر التالي في موجه أوامر غير مقيد:

   مسؤول مستخدم net / نشط: نعم

3. يجب أن ترى رسالة تفيد بأن الأمر قد اكتمل بنجاح.
4. أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بتسجيل الدخول باستخدام حساب المسؤول.
5. حاول الآن إلغاء التثبيت وتحقق مما إذا كان ذلك مفيدًا.

الحل 4. حل Microsoft FixIt الرسمي

يزور الصفحة التالية على موقع ويب دعم Microsoft. تم تصميم عنصر FixIt هذا لحل العديد من المشكلات المتعلقة بالبرنامج الذي لا يمكن تثبيته أو إلغاء تثبيته. تلك المتعلقة بقضيتنا هي:

• المشاكل التي تمنع إلغاء تثبيت البرامج الموجودة أو تحديثها بالكامل
• المشكلات التي تمنعك من إلغاء تثبيت برنامج من خلال عنصر إضافة أو إزالة البرامج (أو البرامج والميزات) في لوحة التحكم

ومع ذلك ، فإن الحل الأول جيد بما يكفي في 99٪ من الحالات. إذا كانت هذه المقالة مفيدة لك ، فأخبرنا في التعليقات بالبرنامج الذي حاولت إزالته ولكنك فشلت في البداية ولكنك تمكنت من إزالته باستخدام إرشاداتنا.