المزيد من المشكلات مع الإصدار 1903 من Windows 10: الصوت المعطل والشبكة والمزيد

يستمر مستخدمو الإصدار 1903 من نظام التشغيل Windows 10 في المعاناة من المشكلات بعد تثبيت التحديثات التراكمية. يضيف أحدثها ، KB4515384 ، عددًا من الأخطاء الجديدة إلى نظام التشغيل ، بما في ذلك اتصال الشبكة المعطل ، ومشكلات الصوت متعدد القنوات ، وأكثر من ذلك.

تم إصدار KB4515384 لنظام التشغيل Windows 10 الإصدار 1903 في 10 سبتمبر 2019 ، ورفع رقم إصدار نظام التشغيل إلى 18362.356. إنه تحديث تراكمي يهدف إلى تحسين وثوقية نظام التشغيل وأدائه. لسوء الحظ ، مزعج بحث عن الخلل يحتفظ به في هذا الإصدار. أيضًا ، هناك عدد من المشكلات الجديدة في هذا التحديث.

صوت معطل

في الألعاب التي يمكنها إنتاج صوت متعدد القنوات ، مثل Apex Legends و Overwatch و PlayerUnknown Battlegrounds و World of Warcraft Classic وغيرها ، قد يتسبب KB4515384 في فقد تأثيرات صوتية ومستوى منخفض من حجم الصوت. Microsoft على علم بهذه المشكلة ، و توصي ما يلي للتخفيف من حدته.

لتخفيف المشكلة ، افتح الإعدادات في اللعبة المتأثرة وقم بتعطيل الصوت متعدد القنوات ، إذا كان هذا الخيار متاحًا. يمكنك أيضًا البحث في Windows 

لوحة التحكم للوحات التحكم في أجهزة الصوت التابعة لجهات خارجية وتعطيل الصوت متعدد القنوات أو الصوت المحيطي الظاهري ، إذا كانت هذه الخيارات متاحة.

نحن نعمل على حل ونقدر أن الحل سيكون متاحًا في أواخر سبتمبر.

اتصال الشبكة معطل

بعد تثبيت KB4515384 ، أبلغ بعض المستخدمين أن شبكة Intel اللاسلكية وأجهزة Ethernet قد توقفت عن العمل. بالنسبة لأحدهم ، يبلغ مدير الأجهزة عن خطأ في الجهاز بحيث لا يمكن بدء تشغيله. بالنسبة للآخرين ، تختفي الأجهزة من إدارة الأجهزة وتكون مرئية فقط كأجهزة مخفية. تؤدي إزالة KB4515384 إلى حل المشكلة.

حالات أخرى

أبلغ بعض المستخدمين أن KB4515384 يمنعهم من فتح تطبيقات Action Center و Edge وبعض تطبيقات المتجر. يؤدي إلغاء تثبيت التحديث الإشكالي إلى حل هذه المشكلة.

أخيرًا ، قد يتسبب محرر أسلوب الإدخال الصيني في ارتفاع استخدام وحدة المعالجة المركزية. تؤثر المشكلة على لوحات المفاتيح CHS (الصينية المبسطة) و CHT (الصينية التقليدية).

يمكنك معرفة المزيد عن كل هذه القضايا هنا.