منع Bing المستخدمين من تنزيل Google Chrome
بدلاً من إظهار رابط إلى موقع Chrome على الويب ، كان Bing يرحب بالمستخدمين بمعلومات مزيفة "تم إنشاؤها بواسطة AI". لحسن الحظ ، تم تعطيل هذا السلوك بعد أن بدأ المستخدمون في اتهام Microsoft بنتائج بحث غير شريفة.
شون هوليستر ، محرر أول وعضو مؤسس في The Verge ، لتنزيل متصفح Google Chrome على جهاز كمبيوتر Windows 11 الذي تم الحصول عليه حديثًا. قام بكتابة "Chrome" في مربع بحث Microsoft Edge ، ولكن تم توجيهه إلى نافذة Bing chatbot بملء الشاشة بدلاً من ذلك. صرح chatbot على الفور أنه كان يبحث عن ميزات Bing ولم يتمكن من توفير أي روابط إلى Chrome.
حاول Hollister البحث عن Chrome باستخدام Microsoft Edge على جهاز كمبيوتر مختلف ، لكنه تلقى نفس الاستجابة. ثم طلب من زميل موجود في منطقة أخرى بالولايات المتحدة إجراء تجربة مماثلة ، وتم إبلاغه بعدم العثور على Chrome. علاوة على ذلك ، واجه زميل من Hollister مقيم في أوروبا إعلان Bing بعد محاولته البحث عن Chrome.
لذلك ، في هذه الحالة ، عند استخدام محرك بحث Microsoft في متصفح Microsoft على نظام تشغيل Microsoft ، لا يمكن للمستخدم الحصول على رابط لمتصفح منافس. لقد مارست Microsoft هذا الموقف بالفعل ، ولكن في هذه الحالة ، أعلن Bing ببساطة عن متصفح Edge ولكنه لا يزال يعرض رابطًا إلى Chrome.
تمكنت The Verge من الوصول إلى Microsoft. قدم المتحدث بيانًا عامًا من Jason Fischel ، مدير تسويق المنتجات في Microsoft.
غالبًا ما نجرب الميزات الجديدة وتجربة المستخدم والسلوكيات لاختبار الخبرات والتعلم وتحسينها لعملائنا. غالبًا ما تكون هذه الاختبارات موجزة ولا تمثل بالضرورة ما يتم توفيره للعملاء بشكل نهائي أو واسع.
بعد فترة وجيزة من نشر The Verge منشوراتهم حول الموقف ، أكد Fischel أن Microsoft قد عطلت تجربة Bing هذه.
يشتبه هوليستر في أن ممثل Microsoft كان مراوغًا في ردهم بشأن الاختبار ، بالنظر إلى التجربة لفترة طويلة من الوقت ووجد العديد من المستخدمين عبر بلدان مختلفة نتائج متطابقة عند البحث لكروم.
وهو يعتقد أن الشركة يجب أن تتبنى نهجًا أكثر شفافية عند التعامل مع مثل هذه المواقف. من غير الواضح ما إذا كانت التجربة ستستمر إذا لم يلفت The Verge الانتباه إلى هذه المشكلة.
مصدر: الحافة
إذا كنت تحب هذه المقالة ، فيرجى مشاركتها باستخدام الأزرار أدناه. لن يتطلب الأمر منك الكثير ، لكنه سيساعدنا على النمو. شكرا لدعمك!
