خطأ يمنع فتح ملفات XPS و OXPS في نظامي التشغيل Windows 11 و 10

هناك مشكلة جديدة تؤثر على أنظمة تشغيل Microsoft الفعلية. عند محاولة فتح ملف XPS أو OXPS على نظام التشغيل Windows 11 أو 10 ، يتوقف العارض المضمن وينشئ حملًا ثقيلًا على وحدة المعالجة المركزية. يحدث هذا للمستندات في بعض اللغات غير الإنجليزية.

تتضمن وثائق لوحة معلومات Windows Health بعض التفاصيل حول هذه المشكلة الجديدة. وفقًا لذلك ، قد يستهلك XPS Viewer ما يصل إلى 2.5 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي ثم يتعطل.

تم إدخال الخطأ في بقع KB5014666 و KB5014668. الأول يضيف إمكانات طباعة جديدة إلى نظام التشغيل Windows 10 ، ويضيف الأخير تسليط الضوء على سطح المكتب في Windows 11. تعمل Microsoft حاليًا على حلها أو تقديم بعض الحلول.

بعد تثبيت KB5014666 أو التحديثات الأحدث ، قد يتعذر على XPS Viewer فتح ورق XML وثائق المواصفات (XPS) في بعض اللغات غير الإنجليزية ، بما في ذلك بعض اليابانية والصينية ترميز الأحرف. تؤثر هذه المشكلة على كل من ملفات مواصفات ورق XML (XPS) وملفات مواصفات ورق XML المفتوحة (OXPS). عند مواجهة هذه المشكلة ، قد تتلقى خطأ ، "لا يمكن عرض هذه الصفحة" ضمن XPS Viewer أو قد تتوقف عن الاستجابة ولديها استخدام كبير لوحدة المعالجة المركزية مع زيادة استخدام الذاكرة باستمرار. عند مواجهة الخطأ ، إذا لم يكن XPS Viewer مغلقًا ، فقد يصل إلى 2.5 جيجابايت من استخدام الذاكرة قبل الإغلاق بشكل غير متوقع.

تم إنشاء مكون XPS بواسطة Microsoft للتنافس مع تنسيق Adobe PDF. ومع ذلك ، لم تحصل على حصة سوقية ملحوظة. نظرًا لشعبيتها المنخفضة ، لا تقوم Microsoft بتمكينها افتراضيًا في الإصدارات الأخيرة من Windows 10 و Windows 11.

لذلك ، يجب ألا يؤثر الخطأ على عدد كبير من المستخدمين. فقط أولئك الذين قاموا بتمكينه في الميزات الاختيارية والعمل مع المستندات بلغات غير لاتينية قد يواجهون مشاكل.

يمكن للمستخدمين المهتمين تتبع حالة القضية هنا.