أصدرت Google تصحيحًا لإصلاح أعطال Chrome على نظامي التشغيل Windows و Linux

في الأسبوع الماضي ، ظهر خطأ غريب في Chrome لنظامي التشغيل Windows و Linux. وفقًا لشكاوى عديدة من المستخدمين المحبطين ، عانى المتصفح من عدة علامات تبويب وتعطل ملحقات ؛ كما أظهر شاشة رمادية بدلاً من صفحات الإعدادات والإضافات. خلال عطلة نهاية الأسبوع ، حاول المستخدمون تجربة أشياء مختلفة لإعادة Chrome إلى الحياة. نصح البعض بإعادة تثبيت المتصفح ، بينما أخبر البعض الآخر المستخدمين بمسح مجلد بيانات المستخدم.

الشيء الجيد هو أن الإصلاح الرسمي متاح الآن لجميع مستخدمي Chrome. أصدرت Google تصحيحًا صغيرًا لحل الخطأ. للتخلص من المشكلة ، توصي Google (عبر قبل الميلاد) يقوم مستخدموها بما يلي.

إصلاح تعطل Chrome على Windows

1. قم بإنهاء أي نوافذ Chrome مفتوحة.
2. افتح Chrome مرة أخرى. ستظل ترى السلوك المكسور.
3. اترك Chrome مفتوحًا لمدة 5 دقائق تقريبًا.
4. بعد 5 دقائق ، أغلق Chrome ثم أعد تشغيل المتصفح.

إذا كنت تقوم بتشغيل Linux ، فإن الإجراء مختلف قليلاً.

إصلاح تعطل Chrome على Linux

1. انتقل إلى الدليل الذي يحتوي على ملف تعريف مستخدم Chrome: ~ / .config / google-chrome /
2. احذف محتويات ملف [ملف تعريف مستخدم Chrome] \ Origin Trials دليل فرعي. يجب أن يتضمن الدليل الفرعي المسمى "1.0.0.7".
3. احذف ملف [ملف تعريف مستخدم Chrome] \ Local State ملف.
4. ابدأ تشغيل Chrome ، والذي يجب أن يتم تحميله كما هو متوقع.

بينما لا تشارك Google معلومات إضافية حول الخطأ أو السبب وراءه ، استنادًا إلى إجراء التثبيت ، يتكهن المستخدمون بأن إحدى تجارب Origin Trials كانت تسبب مشكلة.

في الآونة الأخيرة ، عانى Microsoft Edge من مشكلة مشابهة إلى حد ما. واجه المتصفح صعوبة في تشغيل مقاطع فيديو YouTube في وضع ملء الشاشة. نفذت Microsoft بالفعل إصلاحًا جزئيًا لحل المشكلة. ومع ذلك ، قد يستمر بعض المستخدمين في مواجهة أعطال في مقاطع فيديو YouTube. وفقًا لمعلومات من مهندس Microsoft ، تواصل الشركة العمل على حل دائم وتعد بإصداره قريبًا. إذا كنت تواجه مشكلة في تشغيل مقاطع فيديو YouTube في Microsoft Edge ، فحاول تنزيل Edge Canary من الموقع الرسمي.