أصدرت Google تصحيحًا لإصلاح أعطال Chrome على نظامي التشغيل Windows و Linux
في الأسبوع الماضي ، ظهر خطأ غريب في Chrome لنظامي التشغيل Windows و Linux. وفقًا لشكاوى عديدة من المستخدمين المحبطين ، عانى المتصفح من عدة علامات تبويب وتعطل ملحقات ؛ كما أظهر شاشة رمادية بدلاً من صفحات الإعدادات والإضافات. خلال عطلة نهاية الأسبوع ، حاول المستخدمون تجربة أشياء مختلفة لإعادة Chrome إلى الحياة. نصح البعض بإعادة تثبيت المتصفح ، بينما أخبر البعض الآخر المستخدمين بمسح مجلد بيانات المستخدم.
الشيء الجيد هو أن الإصلاح الرسمي متاح الآن لجميع مستخدمي Chrome. أصدرت Google تصحيحًا صغيرًا لحل الخطأ. للتخلص من المشكلة ، توصي Google (عبر قبل الميلاد) يقوم مستخدموها بما يلي.
إصلاح تعطل Chrome على Windows
- قم بإنهاء أي نوافذ Chrome مفتوحة.
- افتح Chrome مرة أخرى. ستظل ترى السلوك المكسور.
- اترك Chrome مفتوحًا لمدة 5 دقائق تقريبًا.
- بعد 5 دقائق ، أغلق Chrome ثم أعد تشغيل المتصفح.
إذا كنت تقوم بتشغيل Linux ، فإن الإجراء مختلف قليلاً.
إصلاح تعطل Chrome على Linux
- انتقل إلى الدليل الذي يحتوي على ملف تعريف مستخدم Chrome:
~ / .config / google-chrome / - احذف محتويات ملف [ملف تعريف مستخدم Chrome] \ Origin Trials دليل فرعي. يجب أن يتضمن الدليل الفرعي المسمى "
1.0.0.7". - احذف ملف [ملف تعريف مستخدم Chrome] \ Local State ملف.
- ابدأ تشغيل Chrome ، والذي يجب أن يتم تحميله كما هو متوقع.
بينما لا تشارك Google معلومات إضافية حول الخطأ أو السبب وراءه ، استنادًا إلى إجراء التثبيت ، يتكهن المستخدمون بأن إحدى تجارب Origin Trials كانت تسبب مشكلة.
في الآونة الأخيرة ، عانى Microsoft Edge من مشكلة مشابهة إلى حد ما. واجه المتصفح صعوبة في تشغيل مقاطع فيديو YouTube في وضع ملء الشاشة. نفذت Microsoft بالفعل إصلاحًا جزئيًا لحل المشكلة. ومع ذلك ، قد يستمر بعض المستخدمين في مواجهة أعطال في مقاطع فيديو YouTube. وفقًا لمعلومات من مهندس Microsoft ، تواصل الشركة العمل على حل دائم وتعد بإصداره قريبًا. إذا كنت تواجه مشكلة في تشغيل مقاطع فيديو YouTube في Microsoft Edge ، فحاول تنزيل Edge Canary من الموقع الرسمي.
