أصدرت Microsoft مستكشف أخطاء ومصلحها لمشكلة OneDrive Files عند الطلب في Windows 10 v2004

بعد التحديث إلى الإصدار 2004 من Windows 10 ، بعض الأجهزة أو الأجهزة الأقدم مع بعض التطبيقات الأقدم المثبتة التي تستخدم برامج تشغيل عوامل تصفية نظام الملفات القديمة قد لا تتمكن من الاتصال بـ OneDrive عبر ملف تطبيق OneDrive. قد لا تتمكن الأجهزة المتأثرة من تنزيل "الملفات عند الطلب" الجديدة أو فتح الملفات التي تمت مزامنتها / تم تنزيلها مسبقًا. أصدرت Microsoft اليوم مستكشف الأخطاء ومصلحها الذي يعمل على إصلاح المشكلة.

OneDrive هو حل تخزين المستندات عبر الإنترنت الذي أنشأته Microsoft والذي يأتي مجمعًا كخدمة مجانية مع Windows 10. يمكن استخدامه لتخزين المستندات الخاصة بك والبيانات الأخرى عبر الإنترنت في السحابة. يوفر أيضًا مزامنة البيانات المخزنة عبر جميع أجهزتك. "الملفات عند الطلب" هي إحدى ميزات OneDrive التي يمكنها عرض إصدارات العناصر النائبة للملفات عبر الإنترنت في دليل OneDrive المحلي حتى إذا لم تتم مزامنتها وتنزيلها. في أحدث إصدارات Windows 10 ، يمكنك إنشاء ملفاتك التي تم تنزيلها تلقائيًا في OneDrive عبر الإنترنت فقط إذا لم تستخدمها لعدد معين من الأيام.

بعد الترقية إلى Windows 10 الإصدار 2004 ، قد تتلقى الأجهزة المتأثرة الخطأ ، "يتعذر على OneDrive الاتصال بـ Windows. تتطلب الملفات عند الطلب اتصالاً بنظام Windows لعرض ملفاتك دون شغل مساحة على هذا الجهاز. يمكن أن يستمر OneDrive في محاولة الاتصال بـ Windows أو يمكنك اختيار تنزيل جميع ملفاتك. لن تتمكن من استخدام الملفات عبر الإنترنت فقط حتى يتم إصلاح ذلك ":

أصدرت Microsoft مستكشف أخطاء ومصلحها لأجهزة Windows 10 إصدار 2004 المتأثرة لاستعادة الوصول إلى الملفات عند الطلب.

لتشغيل مستكشف أخطاء الملفات عند الطلب في OneDrive ومصلحها

1. يختار يبدأ واكتب: استكشاف الاخطاء
2. يختار إعدادات استكشاف الأخطاء وإصلاحها
3. يختار عرض السجل في ال استكشاف الاخطاء قسم من إعدادات الحوار.
4. إذا حاول مستكشف الأخطاء ومصلحها التشغيل ، فسترى ملف أوصى مستكشف الأخطاء ومصلحها مع العنوان ، مستكشف أخطاء الملفات عند الطلب ومصلحها والوصف ربما فقدت الوصول إلى الملفات عند الطلب. يقوم مستكشف الأخطاء ومصلحها باستعادة الوصول أو منع فقدان الوصول في المستقبل القريب. هام: يرجى إعادة تشغيل جهازك بمجرد انتهاء مستكشف الأخطاء ومصلحها.
5. إذا كان قادرًا على العمل بنجاح ، فسيقول ، ركض بنجاح بتاريخ تشغيله. سيقول إذا لم يكن قادرًا على العمل بنجاح لا يمكن تشغيلها على  بتاريخ تشغيله.
6. الأهمية إذا لم تتم إعادة تشغيل جهازك منذ تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها ، فستحتاج إلى القيام بذلك قبل اتباع باقي الخطوات لإكمال التخفيف.
7. الأهمية للتحقق من استمرار تمكين "الملفات عند الطلب" ، انقر بزر الماوس الأيمن أو اضغط مطولاً على أيقونة OneDrive في منطقة الإعلام ، حدد إعدادات.
8. في مربع الحوار OneDrive ، حدد ملف إعدادات علامة التبويب وتحقق من ذلك وفر مساحة وقم بتنزيل الملفات أثناء استخدامها ممكّنًا ثم حدد ملف نعم زر.
9. إذا كنت تستخدم أكثر من حساب OneDrive داخل التطبيق أو كنت تستخدم كلاً من OneDrive Personal و OneDrive for Business ، فستحتاج إلى تكرار الخطوتين 5 و 6 لكل حساب.
10. يجب الآن توصيل تطبيق OneDrive وتشغيله كما هو متوقع.