إصلاح عدم وجود مشكلة في الصوت في الإصدار 1809 من Windows 10

بالإضافة الى إزالة ملف تعريف المستخدم و إخطار معطل المشاكل ، الإصدار 1809 من Windows 10 يترك بعض المستخدمين بدون أصوات. نظرًا لوجود مشكلة في برنامج التشغيل ، لا يمكن لنظام التشغيل تشغيل الصوت. لحسن الحظ ، من السهل إصلاح هذه المشكلة.

تقرير المستخدمين الذين يواجهون المشكلة يفيد بأن Windows 10 غير قادر على اكتشاف جهاز إخراج الصوت الخاص بهم. يعرض تلميح رمز علبة النظام "لم يتم تثبيت جهاز إخراج صوتي". جميع المستخدمين المتأثرين لديهم Intel High Definition Audio كجهاز صوتي خاص بهم.

إليك بعض الإصلاحات التي يمكنك محاولة تطبيقها.

إصلاح عدم وجود مشكلة في الصوت في الإصدار 1809 من Windows 10

الخيار 1. أعد تثبيت برنامج التشغيل

1. صحافة يفوز + X معًا على لوحة المفاتيح وانقر فوق إدارة الأجهزة.
   
2. التوسع في أجهزة النظام الجزء.
3. ابحث عن الجهاز المسمى برنامج تشغيل Intel Smart Sound Technology (SST).
4. انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز وحدد تحديث السائق من قائمة السياق.
5. حدد الخيار "اسمح لي بالاختيار من قائمة برامج التشغيل المتوفرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي".
6. يختار صوت عالي الجودة من القائمة.
7. انقر فوق زر التالي.

يجب حل المشكلة.

الخيار 2. قم بإزالة الإصدار غير الصحيح من برنامج تشغيل Intel

1. افتح ملف مثيل موجه الأوامر كمسؤول.
2. اكتب الأمر التالي: pnputil / التعداد السائقين.
3. في الإخراج ، ابحث عن ملف الاسم المنشور السطر المطابق للجهاز التالي:
   الاسم المنشور: oem.inf
   الاسم الأصلي: intcaudiobus.inf
   اسم الموفر: شركة Intel (R)
   اسم الفئة: النظام
   فئة GUID: {4d36e97d-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
   إصدار برنامج التشغيل: 08/22/2018 09.21.00.3755
   اسم الموقّع: ناشر توافق أجهزة Microsoft Windows
4. نفّذ الأمر pnputil / حذف سائق oem.inf / إلغاء التثبيت. استبدل OEMجزء .inf بالقيمة التي وجدتها في الخطوة 3.

أثرت مشكلة الصوت على أنظمة ومستخدمين معينين فقط. إنها لفكرة جيدة أن تقوم دائمًا بتثبيت أحدث إصدار من برنامج تشغيل الصوت المتاح من البائع. لا تقدم Microsoft أو Intel أي حل أو توصية رسمية لهذه المشكلة.