Microsoft Surface غير قادر على الاتصال بشبكة Wi-Fi

اكتشف أحد أصدقائي ، وهو مالك محظوظ لجهاز Microsoft Surface اللوحي ، خطأ مزعجًا في جهازه. عندما تكون إشارة Wi-Fi غير مستقرة أو تختفي فجأة ، يتصرف الجهاز بشكل غريب: بمجرد ظهور ملف يتم فقد إشارة Wi-Fi ، وتحاول الاتصال ، ولكن ينتهي بها الأمر بفقدان القدرة على الاتصال بأي شبكة Wi-fi شبكة الاتصال. الشيء المؤسف الآخر هو أن هذا السلوك المتمثل في عدم القدرة على إعادة الاتصال بأي اتصال لاسلكي لا يقتصر على هذه الحالة بالذات.

في سيناريو آخر ، إذا واجهت مشاكل في الاتصال بالشبكة اللاسلكية ثم إذا دخل جهاز Surface اللوحي في وضع السبات ، فستواجه نفس المشكلة فور استيقاظها.
أبلغ بعض المستخدمين أيضًا عن وجود شاشة سوداء لعدة دقائق إلى جانب المشكلات المذكورة أعلاه.

ماذا عن الحل؟
في هذه اللحظة ، لا يوجد سوى حل واحد: حاول إيقاف تشغيل Wi-Fi عن طريق تبديل الجهاز اللوحي إلى وضع الطائرة قبل أن تقوم بإسباته أو إيقاف تشغيله. افعل الشيء نفسه إذا كنت تعلم أنك ستصل إلى منطقة بها شبكات Wi-Fi غير مستقرة / بها مشكلات.

أيضًا ، من الجيد الاحتفاظ بقائمة شبكة Wi-Fi نظيفة ومنظمة. يرجى الرجوع إلى الصفحة التالية: كيفية إدارة الشبكات اللاسلكية في Windows 8.1.

يرجى إخبارنا إذا كان لديك حل أفضل لهذه المشكلات.