إصلاح: التطبيقات المتاحة لعدة مستخدمين لا تبدأ في نظام التشغيل Windows 10

إذا كان لديك حسابات مستخدمين متعددة في Windows 10 وقمت بتثبيت بعض التطبيقات العامة لجميع المستخدمين ، فقد تواجه مشكلة تتمثل في عدم بدء تشغيل هذه التطبيقات. أثناء عمل التطبيقات للمستخدم الذي قام بتثبيتها ، قد يفشل تشغيلها للمستخدمين الآخرين ، ولا يمكن استبعاد قائمة "ابدأ". إليك ما يجب فعله في هذه الحالة.

هذه مشكلة معروفة في نظام التشغيل Windows 10. يحدث هذا السلوك غير المتوقع بسبب إدخالات التسجيل التالفة ، مما يتسبب في حدوث تعارض عند تشغيل التطبيقات المثبتة أو المحدثة. إذا قمت للتو بالترقية إلى Windows 10 من إصدار سابق من Windows ، فمن المحتمل ألا يكون لديك تحديثات تراكمية مثبتة. في هذه الحالة ، يجب عليك تثبيت KB3074683. تم استبدال هذا التحديث بالتحديثات التراكمية اللاحقة ، وطالما أنك قمت بتثبيت آخر التحديثات المتوفرة ، فلن يحدث هذا للتطبيقات التي تقوم بتثبيتها بعد هذه النقطة.

ومع ذلك ، قد تظل متأثرًا بهذه المشكلة بسبب أي من الأسباب التالية:

• لقد قمت بإنشاء حسابات مستخدمين وتثبيت تطبيقات قبل وصول التحديثات المذكورة أعلاه لنظام التشغيل الخاص بك.
• لقد اشتريت جهازًا تم تثبيت Windows 10 عليه مسبقًا وتثبيت تطبيقات معينة لحسابات متعددة قبل تثبيت تصحيحات الأمان عبر Windows Update.
• عندك تعطيل Windows Update في نظام التشغيل Windows 10.

في السيناريوهات أعلاه ، لن يؤدي تثبيت التحديثات التراكمية إلى حل هذه المشكلة إذا كنت قد واجهتها بالفعل.

لحسن الحظ ، أنشأت Microsoft أداة خاصة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لحل هذه المشكلة. عليك القيام بما يلي.

1. قم بتنزيل حزمة مستكشف الأخطاء ومصلحها من هنا.
2. عند المطالبة ، حدد لفتح الملف ، cssemerg70008.diagcab.
3. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

هذا يجب أن يحل المشكلة.