Восемь личностных качеств, необходимых для того, чтобы разбираться в людях
Влияние установок, стереотипов, опыта приводит к субъективным искажениям образа «Я» и других людей. Желания, предположения, привычные способы восприятия могут «программировать» наблюдение, фокусируя внимание на ограниченных фрагментах поведения человека.
Способность понимать своеобразие каждого человека называют идеографической сенситивностью. Г. В. Оллпорт описал восемь личностных качеств, необходимых для того, чтобы хорошо разбираться в людях:
главная hr обучение персонал подбор персонала кейс рекрутинг команда создание команды банк рецепты успеха управление персоналом
Хороший менеджер
Менеджер по маркетингу необходим компании, как воздух. Кто еще грамотно «продвинет» новый товар, сформирует спрос или простимулирует сбыт, проведет исследование рынка? Кроме того, профессия хорошо оплачивается, поэтому желающих работать в сфере маркетинга сегодня очень много. День ото дня конкуренция среди маркетологов становится все острее и острее, и поэтому неважно, являетесь ли Вы менеджером по маркетингу со стажем или только собираетесь освоить эту профессию – нужно стремиться быть лучшим. Вот несколько советов, которые помогут это сделать.
главная hr обучение персонал подбор персонала кейс рекрутинг команда создание команды банк рецепты успеха управление персоналом
Тренинг для начальника. Победа за круглым столом
Среди российских топ-менеджеров обучение переговорам считается одним из самых интересных и полезных
Шведский стол, ателье, активный спорт - все эти слова, оказывается, имеют отношение к такому явлению, как обучение переговорам. Такое обучение считается среди топ-менеджеров российских компаний одним из самых интересных и полезных. Судите сами: «шведский стол» - это множество уловок, тактик, приемов и подходов, применимых на переговорах; «ателье» - образы и стили, которым можно соответствовать; «активный спорт» - навык быстрых и напористых действий во время бизнес-переговоров.
Но вот что удивительно: при всей полезности подобных курсов сами тренеры говорят, что измерить каким-либо образом в цифрах эффективность этого обучения достаточно сложно! А все потому, что сами клиенты не ассоциируют знания, полученные на тренинге по переговорам, с некими конкретными цифрами.
главная hr обучение персонал подбор персонала кейс рекрутинг команда создание команды банк рецепты успеха управление персоналом
Модель 4С в управлении человеческими ресурсами
Модель 4С была разработана специалистами Гарвардской школы бизнеса как средство исследования проблем HRM в рамках более широкой среды бизнеса, чем общепринятые задачи привлечения, отбора, подготовки, аттестации кадров, ведения кадровых записей и проч. Она предполагает, что поскольку организация принадлежит и управляется различными группами заинтересованных лиц, то задача управления состоит в достижении разумного баланса удовлетворения интересов этих групп. Эффективность же результатов управления человеческими ресурсами следует оценивать по четырем направлениям.
В соответствии с Гарвардской моделью (Beer и др., 1985) политика HRM должна строиться на анализе:
потребностей различных групп заинтересованных в бизнесе лиц;
главная hr обучение персонал подбор персонала кейс рекрутинг команда создание команды банк рецепты успеха управление персоналом
История начала и развития трансформационных тренингов личностного роста в мире и в России
История тренингов личностного роста, раскрытия творческого, жизненного и духовного потенциала человека начинает свой отсчет с конца 60-х годов ХХ века. Предполагая, что начало Движения Раскрытия Человеческого Потенциала вполне возможно имело место и в других странах и формах, мы выбрали за точку отсчета американскую ветвь развития, поскольку в настоящее время она представлена максимально полно практически на всех пяти континентах Земли.
Mind Dynamics (Динамика Разума) тренинг и впоследствии одноименная компания были основаны Александром Эвереттом в 1968 году в Техасе, США. Тренинг Александра Эверетта явился предвестником и прототипом тренингов личностного роста, осознания истин бытия, практики лидерства и командной эффективности, которые появились позже в США.
Несмотря на то, что компания Mind Dynamics просуществовала всего несколько лет, она безусловно явилась генератором всей тренинговой индустрии по всему миру.
главная hr обучение персонал подбор персонала кейс рекрутинг команда создание команды банк рецепты успеха управление персоналом
Международная классификация консалтинговых услуг
Как и любой другой продукт консалтинговые услуги имеют свой жизненный цикл: стадии проектирования и разработок, апробирования, выпуска на рынок, роста, зрелости, насыщения и упадка. Этот процесс имеет также и временное измерение, так как некоторые услуги устаревают, и их следует заменять, а некоторые услуги появляются, и их следует внедрять. Поэтому классификация консалтинговых услуг необходима, особенно при идентификации каждого нового вида консалтинга. Системность характеристик, даваемых каждому новому виду консалтинга, позволяет сравнить его возможности и оценить его эффективность по отношению к другим. Оценивая соотношение видов консалтинга в хозяйственной практике, можно наблюдать тенденции этих наблюдений в динамике, что позволяет вносить соответствующие коррективы в развитие консалтинговой деятельности.
Существует множество классификаторов консалтинговой деятельности. Ниже приведены некоторые из них и сделана попытка классифицировать консалтинговые услуги с учетом специфики экономики России. Современный набор консалтинговых услуг на Западе сложился в 1950-60-е годы, которые называют "золотым веком консалтинга". В Европейском справочнике-указателе консультантов по менеджменту в настоящее время выделено 84 вида консалтинговых услуг, объединяемых в 8 групп. Классификация видов консалтинговых услуг приведена ниже.
главная hr обучение персонал подбор персонала кейс рекрутинг команда создание команды банк рецепты успеха управление персоналом
Как заказать эффективную деловую игру?
Что такое вообще деловая игра? Какие задачи она решает и какие опасности таит неверный выбор?
В данной статье в доступной и легкой форме рассказывается о 7 основных шагах и 7 опасностях при выборе эффективной деловой игры.
главная hr обучение персонал подбор персонала кейс рекрутинг команда создание команды банк рецепты успеха управление персоналом
Дни знаний: чему и как учатся менеджеры на курсах и тренингах
Лорда Девона нашли поутру мертвым. Из его сейфа исчезло бриллиантовое колье. Подозреваются все, включая болонку Фифи. Восемь групп по шесть инспекторов Скотланд-Ярда изучают показания свидетелей, улики, отчеты криминалистов. Что это — неизвестный рассказ Конан Дойля? Отнюдь нет. Над столами, заваленными протоколами, склонились HR-менеджеры и сотрудники отделов продаж. Моделирующая игра «Исчезновение лорда Девона» — один из тех тренингов, на котором отрабатываются навыки эффективных совещаний.
Обучение и развитие персонала — T&D, от training and development — штука модная. По подсчетам компании «Амплуа-Брокер», консолидированный бюджет российского T&D-рынка превышает $1 млрд в год. Порядка $650 млн из них достается внешним провайдерам. Рынок растет минимум на 15% в год, уверяет Юлия Ужакина, директор принадлежащего «Амплуа-Брокеру» портала Trainings.ru. Другие провайдеры еще более оптимистичны и называют цифры от 25 до 30%.
Президент консалтингового агентства «Качалов и Коллеги» Игорь Качалов вспоминает, что еще в 2004 г. объем T&D-рынка оценивался в $200 млн. И прогнозирует, что к 2016 г. он перевалит за $1,5 млрд.
Бизнес удобный и почти безрисковый. Вкладывая в T&D немалые средства, компании обычно не задумываются о скрупулезном подсчете эффективности этих вложений — дескать, такой подсчет в принципе невозможен. Правда, Ужакина и многие ее коллеги уверяют, что делать такие оценки не только можно, но и необходимо.
главная hr обучение персонал подбор персонала кейс рекрутинг команда создание команды банк рецепты успеха управление персоналом
